Nếu mạng đứt lúc xác nhận, hãy tìm bản ghi trước khi tạo thêm yêu cầu.
Khám phá bài viết
Yêu cầu bị từ chối cần có lý do có thể tra cứu trong lịch sử. Biểu phí cần nói rõ đơn vị tiền và ngày bắt đầu áp dụng.
Điểm arcade cần có đơn vị rõ. Nếu cách nhận thay đổi, điều khoản xác minh người nhận phải được xem lại.
Đọc bài viết →
Phí ngoại tệ chỉ nên tính nếu điều khoản có nói tới phương thức đó. Điểm thưởng theo sự kiện có thể có thời hạn khác điểm mua trực tiếp.
Trạng thái ngân hàng và trạng thái trong trò có thể cập nhật lệch nhau. Một giao dịch mẫu cần nêu phí, hạn mức và kết quả sau khi trừ phí.
Đọc bài viết →Việc đổi tài khoản nhận có thể kèm bước xác minh riêng. Lịch sử giao dịch nên cho phép phân biệt nạp, đổi và điều chỉnh điểm.
Khi mã xác thực hết hạn, người dùng cần khởi tạo bước xác minh mới. Một câu quảng cáo “miễn phí” không thay cho bảng phí đầy đủ.
Trạng thái chờ cần được giải thích. Một điều kiện đổi điểm cần ghi rõ tài khoản nào đủ điều kiện sử dụng.